Legen Sie mithilfe der integrierten Kontotools Zeitlimits für jede Sitzung fest. So können Sie jeden Besuch kontrollieren und darauf achten, dass Entspannung immer mit Vorsicht einhergeht. Behalten Sie im Auge, wie viel Sie ausgeben: Sie können Ihren Kontostand in € jederzeit überprüfen, indem Sie zu Ihrem Profil-Dashboard gehen. Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen, die für Sie funktionieren. Personen, die eine Bedenkzeit oder eine Vollzeitauszeit wünschen, können sich dafür entscheiden, sich selbst auszuschließen. Wählen Sie einen Zeitrahmen, der für Sie funktioniert—Pause-Aktivität, ohne Ihre € Guthabensicherheit zu verlieren. Wenn Sie emotionale Unterstützung benötigen, können Sie mit geschulten Assistenten sprechen, die bereit sind, Benutzern Deutsch zu helfen. Links zu Drittanbietergruppen wie GamCare, Gambling Therapy und lokalen Ressourcen finden Sie ganz einfach in Deutschland im Hilfebereich Ihres Kontos. Für gemeinsam genutzte Geräte sind Kindersicherungslösungen eine gute Idee. Verwenden Sie Verifizierungsprotokolle, um Personen unter 18 Jahren von der Anmeldung abzuhalten und sicherzustellen, dass die gesamte Unterhaltung ihrem Alter entspricht. Verwenden Sie Realitätscheck-Popups, die Sie daran erinnern, wie lange Ihre Sitzung dauert und wie viel Sie ausgeben €, um Sie während des Spielens vollständig auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Unterhaltung keinen Spaß mehr macht oder nicht mehr zu bewältigen ist, können Sie jederzeit, Tag und Nacht, mit einem privaten Berater sprechen. Stellen Sie Ihre Gesundheit an die erste Stelle: Das Deutsch Support-Team kann Ihnen helfen, anonyme professionelle Hilfe zu finden.
So ändern und legen Sie Einzahlungslimits fest
- Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und suchen Sie nach dem Teil mit der Aufschrift „Finanzkontrollen“
- Wählen Sie aus der Liste der Optionen Einzahlungslimits aus.
- Legen Sie ein Limit fest, wie viel € jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat übertragen werden kann, je nachdem, was Ihnen gefällt und wie wohl Sie sich fühlen.
- Sie können die voreingestellten Schwellenwerte jederzeit ändern, indem Sie auf dieselbe Seite zurückkehren.
- Eine Senkung des Freibetrags wird sofort wirksam, eine Anhebung der Übertragungsobergrenze kann jedoch etwas länger dauern, um die Benutzer davor zu schützen, zu schnell zu viel auszugeben.
- Um alle Änderungen zu bestätigen, geben Sie Ihr Passwort ein oder führen Sie einen anderen erforderlichen Sicherheitsschritt durch.
- Um verantwortungsvolle Unterhaltung zu fördern, stellen Sie sicher, dass die neuen Limits zu Ihrem Budget passen.
- Sie können keine weiteren Auszahlungen oder Einzahlungen vornehmen, bis der nächste Zeitraum beginnt oder sich der Betrag erneut ändert.
- Wenn Sie weitere Hilfe bei diesen Kontrollen benötigen, können Sie den Kundendienst direkt per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren.
Tools, um Ihre Spielgewohnheiten auf der Plattform im Auge zu behalten
- Um zu sehen, wie lange jeder Besuch dauert, schalten Sie Sitzungstimer in Ihren Profileinstellungen ein. Automatische Popups informieren Sie, wenn bestimmte Zeitlimits erreicht sind.
- Um weitere Informationen zu erhalten, schauen Sie sich Ihr Aktivitätsprotokoll an, das die von Ihnen gespielten Runden, die Startzeiten und die Dauer jeder Sitzung anzeigt.
- Überprüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf, um zu sehen, wie viel Geld Sie eingezahlt und abgehoben haben €. Sie können nach Mustern und Änderungen im Ausgabeverhalten suchen, indem Sie nach Datum filtern.
- Sie können Benachrichtigungen einrichten, die Sie darüber informieren, wann Ihre Ausgaben den von Ihnen selbst festgelegten Grenzen nahe kommen.
- Sie können Ihre historischen Daten als CSV-Datei direkt aus Ihrem Konto-Dashboard exportieren, um aktuelle Trends anzuzeigen. Dadurch können Sie die Aktivitäten in anderen Apps genauer betrachten.
- Nutzen Sie den Selbsteinschätzungsfragebogen im Benutzermenü, um schnell Feedback zu Ihrer Spielweise zu erhalten. Die Plattform schlägt Ihnen basierend auf Ihren Antworten Änderungen oder Funktionen vor, die für Sie einzigartig sind, um Ihnen bei der Verwaltung Ihres Erlebnisses zu helfen.
- Optionale Abkühlzeiten können Sie jederzeit einschalten. Diese Zeiträume können zwischen 24 Stunden und sechs Monaten dauern und verhindern, dass Sie auf Ihr Konto zugreifen. Während der von Ihnen gewählten Pause meldet das System Sie ab und stoppt neue Sitzungen.
- Richten Sie eine Kindersicherung ein, damit Kinder die Plattform nicht nutzen können, was in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben ist.
Selbstausschlussoptionen: So starten und verwalten Sie Ihre Pause
Wenn Sie eine Pause von Online-Spielen und anderen Aktivitäten benötigen, können Sie Ihre Kontoeinstellungen verwenden, um sich davon fernzuhalten. Sie können Tools zum sofortigen Ausschluss verwenden, um den Zugriff für festgelegte Zeiträume zu blockieren, z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder länger, je nachdem, was Sie möchten.
So beginnen Sie mit der Selbstausgrenzung
- Melden Sie sich an und gehen Sie zu Ihrem Profil.
- Wählen Sie die Option zum Selbstausschluss aus dem Kontosicherheitsmenü.
- Wählen Sie aus, wie lange Ihre Pause dauern soll.
- Bestätigen Sie Ihre Wahl; Sie können erst darauf zugreifen, wenn die von Ihnen gewählte Zeit abgelaufen ist.
Anträge auf vorübergehende oder dauerhafte Pausen werden sofort bearbeitet. Während Ihres Ausschlusses bleibt jede Einzahlung auf € oder Auszahlung von Geldern deaktiviert, bis eine Reaktivierung möglich ist. Das vorhandene Guthaben in € bleibt unberührt und alle geplanten Marketingmitteilungen werden automatisch pausiert.
Umgang mit Ihrem Ausschluss
- Kurzfristige und langfristige Ausschlussdauern sind vollständig anpassbar.
- Eine frühzeitige Reaktivierung ist nicht zulässig. Der Kontozugriff wird erst nach der gewählten Pausenzeit wieder aufgenommen.
- Wenn weitere Einschränkungen erforderlich sind, verlängern Sie Ihren Ausschluss oder wenden Sie sich an den Support, um zusätzliche Hilfe zu erhalten.
- Für Deutsch-Benutzer stehen Online-Supportkanäle zur Anleitung oder manuellen Anpassung Ihrer Pauseneinstellungen zur Verfügung.
- Wenn Sie externe Hilfe benötigen, werden in Ihrem Konto-Dashboard Links zu unabhängigen Supportorganisationen angezeigt.
Zugang zu professioneller Unterstützung und Anleitung für problematisches Glücksspiel
Für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, das Spiel einzuschränken, wird empfohlen, sich an lizenzierte Unterstützungsorganisationen zu wenden. Suchen Sie direkte Hilfe bei anerkannten internationalen Hotlines wie GamCare oder Gambling Therapy, die Live-Chat, Telefonberatung und Selbsthilferessourcen anbieten–, die Deutsch-Benutzern unabhängig vom Standort zur Verfügung stehen.
Kontaktaufnahme mit zertifizierten Beratern
Buchen Sie vertrauliche Sitzungen mit akkreditierten Fachkräften für psychische Gesundheit, die auf die Behandlung von Spielsucht spezialisiert sind. Viele Support-Center bieten anonyme Online-Optionen an, um die Privatsphäre zu gewährleisten. Überprüfen Sie die Qualifikationen der Berater und bestätigen Sie die Registrierung bei den offiziellen Gesundheitsbehörden, bevor Sie personenbezogene Daten weitergeben.
Nutzung lokaler und Online-Ressourcen
Nationale Hotlines und Gemeindegruppen in Deutschland bieten regionsspezifische Hilfe in Ihrer Muttersprache. Schauen Sie sich digitale Plattformen an, die über Screening-Tools, Möglichkeiten zur Verfolgung Ihrer Fortschritte und Foren verfügen, in denen Sie mit anderen Menschen sprechen können. Hotlines, die 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche geöffnet sind, können bei unmittelbaren Bedürfnissen helfen. Wenn Sie Ihr Geld kontrollieren müssen, arbeiten Sie mit Ihrer Bank zusammen, um Transaktionen im Zusammenhang mit Glücksspielzahlungen zu stoppen. Um Ihr Guthaben in € zu schützen, aktivieren Sie alle Ausgabenlimits, die Ihr Zahlungsanbieter anbietet. Stellen Sie Ihre Gesundheit an die erste Stelle, indem Sie sich Hilfe von anderen holen und auf sich selbst aufpassen. Der Beitritt zu einer Selbsthilfegruppe und die Nutzung von Lehrmaterialien können Ihnen helfen, sich langfristig zu erholen.
Anzeichen riskanten Wettverhaltens beim Online-Spielen erkennen
- Überwachen Sie Ihre Spielzeit genau: Das Überschreiten zuvor festgelegter Sitzungsdauern oder die häufige Anmeldung zu unerwarteten Zeiten kann auf einen zunehmenden Kontrollverlust hinweisen. Verwenden Sie Plattformtools, um die Anzahl der Stunden zu verfolgen, die jede Woche für Spiele aufgewendet werden.
- Vergleichen Sie Ein- und Auszahlungen: Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Transaktionsverlauf in Ihrem Konto-Dashboard. Das Erkennen eines Musters zunehmender in € eingezahlter Beträge oder die Verfolgung von Verlusten mit höheren Einsätzen sind Warnsignale, die Aufmerksamkeit verdienen.
- Bewerten Sie die Auswirkungen auf das tägliche Leben: Überlegen Sie, ob Ihre üblichen Aktivitäten, Beziehungen oder Verantwortlichkeiten vernachlässigt werden. Das Auslassen der Arbeit, das Verpassen gesellschaftlicher Veranstaltungen oder der Verlust des Interesses an Hobbys, um mehr Zeit mit Spielen zu verbringen, signalisiert problematische Gewohnheiten.
- Identifizieren Sie emotionale Veränderungen im Zusammenhang mit dem Spielen: Gewohnheiten wie das Gefühl, gereizt, ängstlich oder unruhig zu sein, wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, oder das Gefühl, nach Verlusten gezwungen zu sein, zurückzukehren, spiegeln psychische Belastungen im Zusammenhang mit Glücksspiel wider.
- Beachten Sie, dass Sie Ihre Aktivitäten geheim halten müssen: Wenn Sie Ihre Kontoaktivität verbergen, Ihren Freunden und Ihrer Familie nicht sagen, wie viel Geld Sie für Spiele ausgeben, oder sie anlügen, wie viel Zeit und Geld Sie für Spiele ausgeben, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass sich Ihr Verhalten ändert und behoben werden muss.
Wenn Sie eines dieser Muster erkennen, verwenden Sie die Kontoverwaltungstools, um die Aktivität sofort einzustellen, oder lassen Sie sich von zertifizierten Beratungsdiensten in Deutschland unabhängig bewerten.
Helfen Sie dabei, das Glücksspiel Minderjähriger zu stoppen: Schritte bei Jumba Bet
- Aktivieren Sie sofort eine starke Altersüberprüfung, wenn sich jemand anmeldet. Um sicherzustellen, dass die Benutzer alt genug sind, um den Dienst zu nutzen, müssen sie bei Identitätskontrollen von der Regierung ausgestellte Dokumente wie einen Reisepass oder einen Personalausweis vorlegen. Automatisierte Systeme finden gefälschte IDs oder Unterschiede und Konten bleiben gesperrt, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.
- Verwenden Sie Kindersicherungssoftware und Internetfilter auf Geräten, um zu verhindern, dass Kinder bestimmte Websites erreichen. Ermutigen Sie Erziehungsberechtigte, Apps wie Cyber Patrol oder Net Nanny zu verwenden, um Inhalte im Zusammenhang mit Glücksspielen zu blockieren.
- Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivität regelmäßig auf Anzeichen dafür, dass Minderjährige ohne Erlaubnis darauf zugreifen. Wenn Sie plötzlich die Höhe Ihrer Einzahlungen ändern, sich zu ungewöhnlichen Zeiten anmelden oder Ihr Gerät auf verdächtige Weise verwenden, führen wir zusätzliche Kontrollen durch und sperren Ihr Konto möglicherweise sogar vorübergehend.
- Zeigen Sie Altersbeschränkungswarnungen während der Kontoerstellung, Zahlungsabwicklung und vor allen Finanztransaktionen, wie Einzahlungen an € oder Auszahlungsanfragen, an, um eine frühzeitige Kommunikation zu ermöglichen.
- Geben Sie Deutsch Eltern und Erziehungsberechtigten klare Anweisungen, wie sie mutmaßliche Verstöße melden können. Sie können Ihre Bedenken über ein spezielles Kontaktformular oder eine Support-E-Mail senden, die eine schnelle Untersuchung und Bearbeitung ermöglicht.
Beschreibung der Präventionsmethode
Präventionsmethode |
Was Wächter tun sollten |
Überprüfen Sie Ihr Alter |
Erforderliche Ausweisprüfung vor Einzahlungen oder Spielen; Stellen Sie sicher, dass Kinder nicht an Ihre Papiere gelangen können. |
Kontrollen für Eltern |
Blockieren Sie Glücksspielseiten mit Software von außerhalb Ihres Computers. Kleben Sie Warnschilder auf alle gemeinsam genutzten Geräte in Ihrem Zuhause. |
Benachrichtigungen, die auf jeder Zahlungs- und Anmeldeseite leicht zu sehen sind |
Bringen Sie Kindern die gesetzlich festgelegten Altersgrenzen bei |
Kontoüberwachung |
Musteranalyse zur Erkennung minderjährigen Verhaltens; Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort |
Die strikte Einhaltung dieser Protokolle stellt sicher, dass nur berechtigte Benutzer Kontozugriff behalten, hält Deutsch Standards ein und begrenzt aktiv das Expositionsrisiko für Minderjährige.
Es steht rund um die Uhr spezieller mehrsprachiger Support zur Verfügung, der Ihnen weiterhilft.
Sicherer Umgang mit personenbezogenen Daten für die Sicherheit der Spieler
- Um Ihre Anmeldeinformationen noch sicherer zu machen, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in Ihrem Benutzerprofil. Um Risiken zu verringern, sollten Passwörter eindeutig sein und häufig geändert werden.
- Erweiterte SSL-Protokolle verschlüsseln alle Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen, sodass niemand sonst sie sehen kann, während Sie Ihre Daten einzahlen €, abheben € oder ändern.
- Industriestandardisierte Firewalls und Intrusion-Prevention-Systeme schützen Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert sind. Der Zugriff auf diese Server ist eingeschränkt.
- Regelmäßige unabhängige Prüfungen stellen sicher, dass alle Deutschland Datenschutzgesetze und lokalen Regeln eingehalten werden.
- Sie können Ihren Kontoverlauf und Ihre Transaktionsaufzeichnungen jederzeit in Ihrem Konto-Dashboard sehen.
- Wenn Sie glauben, dass etwas Seltsames vor sich geht oder sich Sorgen um den Datenschutz Ihrer Daten machen, wenden Sie sich sofort über sichere Kanäle an das Support-Team.
- Um Ihre persönlichen Daten privat zu halten, nutzen Sie keine öffentlichen WLAN-Netzwerke, um auf Ihr Profil zuzugreifen oder Zahlungen zu leisten.
- Melden Sie sich immer ab, wenn Sie fertig sind, insbesondere wenn Sie ein Gerät verwenden, das andere Leute verwenden können.
- In den Einstellungen können Benutzer ihre Kommunikationspräferenzen und ihre Einwilligung überprüfen und verwalten, was ihnen mehr Kontrolle gibt.
- Anfragen zum Löschen von Daten werden schnell und in Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen und den Einwilligungsrichtlinien der Benutzer bearbeitet.