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Quando ti registri, scegli credenziali di account univoche e attiva l'autenticazione a due fattori per rendere il tuo account più sicuro. Durante tutti i depositi, prelievi e trasmissioni di informazioni personali €, gli amministratori utilizzano protocolli di crittografia ampiamente accettati nel settore (SSL a 256 bit). Per rispettare le leggi di Italia, le informazioni sulle attività, sulle transazioni finanziarie e sulle identità vengono conservate su server sicuri a cui solo il personale autorizzato può accedere per la gestione degli account e la verifica legale. I titolari di account possono chiedere all'assistenza clienti di esportare o eliminare il proprio profilo. Devi dare il tuo permesso prima che le comunicazioni di marketing possano esserti inviate. Puoi modificare le tue preferenze di contatto nella dashboard. Il pannello delle notifiche semplifica la visualizzazione e la modifica delle impostazioni dei cookie, degli strumenti di monitoraggio e delle impostazioni della durata della sessione. Solo i fornitori verificati possono gestire i pagamenti in €, il che impedisce la condivisione di informazioni finanziarie sensibili con terze parti. La verifica dell'età e dell'indirizzo segue le regole di licenza Italia, il che significa che solo le persone autorizzate a registrarsi possono farlo. Non raccogliamo né conserviamo mai dati sui bambini. Puoi sempre contattare l'assistenza per modificare le tue preferenze, chiedere informazioni sui record archiviati o modificare il modo in cui comunichi in base alle esigenze di Italia. Per proteggere il tuo intrattenimento digitale, devi conoscere i controlli del tuo account e controllarli spesso.
Per mantenere il controllo sui tuoi dati, fornisci solo le informazioni personali necessarie al momento della registrazione o del pagamento.
Le informazioni raccolte automaticamente includono il tipo di dispositivo, il sistema operativo e la versione del browser, nonché l'indirizzo IP, i dati sulla posizione e gli orari di accesso.
Per ottenere un'esperienza più personalizzata con la minima esposizione, limita i dati opzionali che condividi, come le tue preferenze di marketing. Puoi cambiare idea sull'autorizzazione dell'elaborazione di dati non essenziali in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account.
Per proteggere meglio i tuoi dati, utilizza password complesse e uniche per il tuo account.
I protocolli standard del settore come TLS 1.2 e AES-256 crittografano tutti i record sensibili, come l'identificazione e la cronologia delle transazioni.
L'hashing sicuro viene utilizzato nei processi di autenticazione degli account, il che rende molto più difficile per le persone accedere senza autorizzazione.
I profili utente e i registri delle attività vengono archiviati su server sicuri in data center certificati situati in aree conformi alla legge. L’accesso a questi centri è limitato e sorvegliato da sorveglianza avanzata e posti di blocco biometrici.
Ogni giorno vengono effettuati backup dei dati, che vengono crittografati sia quando vengono archiviati sia quando vengono inviati.
Solo le persone a cui è consentito vedere materiale riservato possono farlo. Ciò è imposto da rigide regole interne, controlli regolari su chi ha accesso e autenticazione a più fattori.
Il personale riceve una nuova formazione sulle ultime regole di conformità e sui possibili modi in cui le minacce potrebbero entrare.
Non memorizziamo mai informazioni finanziarie, come depositi e prelievi in €, in testo normale. Invece, utilizziamo gateway conformi a PCI DSS per elaborarlo.
I sistemi vengono regolarmente testati per individuare vulnerabilità e test di penetrazione per individuare e correggere eventuali falle nella sicurezza.
I timeout delle sessioni e il monitoraggio automatizzato delle frodi aiutano a mantenere gli utenti al sicuro interrompendo l'uso non autorizzato o l'attività sospetta.
Qualsiasi modifica ai dati personali invia avvisi immediati, in modo da poter rispondere rapidamente se necessario.
Per mantenere al sicuro ogni deposito, prelievo e saldo in €, lascia che le transazioni passino solo attraverso processori di pagamento e banche approvati dal governo.
Verifichiamo attentamente che tutte le nostre aziende partner rispettino le leggi Italia su come gestire i dati.
Condividere le informazioni con le società di sicurezza digitale solo allo scopo di prevenire frodi, mantenere gli account al sicuro e convalidare le sessioni. Ciò ti consente di accedere in modo più sicuro e di individuare le minacce in tempo reale, senza dover fornire informazioni sensibili sul tuo profilo a persone che non dovrebbero averle.
Fornire alcune informazioni sugli account alle aziende di analisi e tecnologia, ma solo nel rispetto di rigide regole per mantenerle private. Condividere in questo modo consente di osservare le tendenze nel modo in cui le persone giocano, verificare quanto sia affidabile il sistema e migliorare l'esperienza dell'utente.
Ai fini del marketing, nessuna informazione personale identificabile viene venduta o condivisa al di fuori delle funzioni di base della piattaforma.
Richiedere ai team di supporto sotto contratto, come i rappresentanti del servizio clienti e i partner dell'infrastruttura tecnica, di firmare rigorosi accordi di riservatezza. L'accesso ai record utente viene monitorato e consentito solo per risolvere problemi con la piattaforma o elaborare richieste approvate.
Dovresti segnalare i dati transazionali alle agenzie governative solo quando richiesto dalle leggi Italia, come l'antiriciclaggio o i controlli di conformità legale. Tali divulgazioni sono accompagnate da rigorose procedure legali e pratiche burocratiche che tutelano i diritti e la privacy di tutti i soggetti coinvolti.
Puoi accedere alle impostazioni del tuo account accedendo tramite la dashboard principale e cliccando su "Impostazioni account" o sull'icona di sicurezza. Puoi fare quanto segue qui:
Gli utenti che desiderano richiedere la cancellazione dei record o apportare correzioni possono inviare una richiesta sicura tramite il Centro di supporto. I tempi di elaborazione sono solitamente inferiori a sette giorni lavorativi.
Puoi modificare le tue preferenze valutarie, ad esempio mantenendo il saldo in €, nella sezione Impostazioni di pagamento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente e i prelievi o i depositi nella valuta scelta verranno gestiti come tali.
Riceverai una conferma via email per tutti gli aggiornamenti.
Se hai una richiesta complicata o non riesci a modificare le tue scelte sulla dashboard, chiama l'help desk.
Per impedire alle persone che non dovrebbero essere in grado di accedere al tuo profilo di farlo mentre stai effettuando un pagamento, utilizza sempre una forte autenticazione a due fattori.
Ogni transazione è crittografata con solidi protocolli SSL per proteggere al meglio i tuoi dati. Ciò impedisce a chiunque di intercettare o modificare i dati quando viene inviato denaro o vengono aggiornati i saldi dei conti.
La crittografia avanzata basata su TLS protegge le informazioni di pagamento sensibili, come i numeri delle carte di credito e i dettagli dei portafogli elettronici. Tutti i trasferimenti, indipendentemente dal fatto che gli utenti depositino € o prelevino le proprie vincite, avvengono tramite gateway certificati PCI DSS, che garantiscono il rispetto delle norme finanziarie internazionali.
I sistemi antifrode automatizzati tengono d'occhio i pagamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, contrassegnando qualsiasi attività sospetta e sospendendo le transazioni per verifica se notano qualcosa di insolito. I team operativi dei clienti controllano anche le modifiche del conto o i prelievi di grandi dimensioni, in particolare per i clienti Italiano che potrebbero desiderare limiti di transazione più elevati o revisioni manuali.
Per stare al sicuro, mantieni sempre aggiornato il software del tuo dispositivo e non utilizzare il Wi-Fi pubblico quando effettui transazioni finanziarie.
Il supporto è a tua disposizione per aiutarti a controllare lo stato di un pagamento o a esaminare le caratteristiche di sicurezza del tuo saldo € ogni volta che ne hai bisogno.
Per limitare la condivisione dei dati, disattiva i cookie non necessari nelle impostazioni del tuo browser.
I cookie essenziali sono necessari per verificare il tuo account, gestire le tue sessioni e mantenere corretto il tuo saldo € mentre effettui transazioni.
Gli strumenti di analisi possono utilizzare i cookie per tenere traccia di quanto bene funziona una piattaforma e di come gli utenti la navigano. Ciò aiuta a migliorare l'interfaccia e a individuare le frodi.
Se consenti la commercializzazione dei cookie, questi possono mostrarti contenuti e offerte personalizzati in base ai tuoi gusti.
Regola le preferenze tramite il pannello di gestione dei cookie in loco, solitamente accessibile in fondo a ogni pagina. Controlla il monitoraggio del consenso per analisi e annunci pubblicitari senza compromettere la funzionalità della piattaforma.
Il declino dei moduli di tracciamento può ridurre la personalizzazione ma non interferirà con depositi o prelievi sicuri €.
I cookie memorizzati scadono generalmente entro 30-365 giorni, a seconda della loro funzione. Anche i servizi di terze parti coinvolti nell'analisi o nel marketing mirato possono memorizzare identificatori, ma solo dopo aver ottenuto il consenso esplicito.
Rimuovi i cookie memorizzati tramite le opzioni del browser se desideri cancellare immediatamente le tracce di sessione.
Una volta completata la verifica, potrai visualizzare un riepilogo di tutte le attività di elaborazione svolte sul tuo account.
Scegli la scelta giusta in base a ciò che vuoi fare:
| Tipo | Come richiedere | Tempistica prevista |
|---|---|---|
| Rimozione delle informazioni personali | Compila il modulo che ti è stato consegnato e assicurati che tutti gli identificatori necessari siano corretti. Prima di procedere, il team di supporto verificherà eventuali transazioni in sospeso € o sospensioni normative dopo aver ricevuto la richiesta. Tutti i record relativi a questo verranno cancellati, ad eccezione di quelli richiesti dalla legge in Italia. | Per un massimo di 30 giorni |
| Copia dei dati conservati | Scegli di scaricare l'archivio o chiedi che ti venga inviato via email. I set di dati includono informazioni su registrazioni, transazioni, ID dei dispositivi e registri delle comunicazioni. Tutti i file verranno inviati in modo sicuro utilizzando metodi di crittografia. | Entro 14 giorni |
Se è necessaria ulteriore assistenza, gli utenti possono contattare l'assistenza utilizzando il modulo sicuro nel Centro assistenza. Si prega di avere i dettagli identificativi pronti per accelerare il processo e specificare se la richiesta riguarda account con attività €.
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